devolución/cambio de talla:

En caso de devolución de una o varias prendas, el cliente dispone de 20 días naturales desde la recepción del paquete para hacer la devolución. El cliente se hará responsable de los gastos de devolución ocasionados, haciéndonos llegar el paquete a la siguiente dirección:

CALLE EL OLIVAR Nº 25
29631-ARROYO DE LA MIEL
MALAGA

Una vez que Pink Pomelo revisa el correcto estado de las prendas, se realizará el abono del importe de las mismas.

Solo en el caso de que la devolución sea por error en la mercancía o tara de la prenda, Pink Pomelo asumirá los gastos de la devolución, y se hará el abono de la factura de manera íntegra.

En caso de necesitar un cambio de talla o prenda: Los gastos de envío y recogida van a cargo de Pink Pomelo. Escríbenos un mail especificando tu número de pedido a info@pinkpomelo.es y desde ahí te guiamos.